Politique de confidentialité

La présente politique explique comment [Nom légal de l'entreprise] (« EVO Web Marketing », « nous ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels des personnes qui visitent notre site ou communiquent avec nous. Nous nous conformons à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, une personne est responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation :

• Responsable : [Nom du responsable]
• Courriel : info@evowebmarketing.com
• Téléphone : [téléphone]

2. Renseignements que nous recueillons

Nous ne recueillons que les renseignements que vous nous transmettez volontairement, notamment par nos formulaires :

• Formulaire de soumission / contact : nom, nom de l'entreprise, courriel, téléphone, secteur d'activité, ville, service souhaité et le contenu de votre message.
• Infolettre : votre adresse courriel.

Nous ne recueillons aucun renseignement de nature sensible et ne vous demandons jamais de mot de passe, de numéro de carte de paiement ou de pièce d'identité gouvernementale par ces formulaires.

3. Fins de la collecte

Vos renseignements servent uniquement à :

• répondre à votre demande et vous fournir une soumission;
• assurer le suivi de notre relation d'affaires;
• vous envoyer notre infolettre, si vous y avez consenti.

4. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir la section « Vos droits »). Le retrait n'a pas d'effet rétroactif.

5. Communication à des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les confier à des fournisseurs qui nous aident à exploiter nos services (par exemple un outil d'envoi de courriels ou de gestion de la relation client) :

• Fournisseur(s) : [Nom du service courriel / CRM utilisé]

Ces fournisseurs sont liés par des engagements de confidentialité et ne peuvent utiliser vos renseignements qu'aux fins pour lesquelles nous les leur confions. Si des renseignements sont susceptibles d'être conservés ou traités à l'extérieur du Québec, nous procédons à l'évaluation requise par la Loi 25.

6. Conservation

Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus, puis les détruisons ou les anonymisons. Vous pouvez demander leur suppression en tout temps.

7. Vos droits

La Loi 25 vous confère notamment le droit :

• d'accéder aux renseignements que nous détenons sur vous;
• de les faire rectifier s'ils sont inexacts ou incomplets;
• de retirer votre consentement et de demander leur suppression;
• de recevoir, dans un format technologique structuré, les renseignements que vous nous avez fournis (droit à la portabilité).

Pour exercer ces droits, écrivez au responsable indiqué à la section 1. Nous répondons dans les délais prévus par la loi.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables (techniques et organisationnelles) pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en aviserons et aviserons la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la loi.

9. Témoins (cookies)

Notre site n'utilise pas de témoins de suivi ou publicitaires. Pour les détails, consultez notre Politique de cookies.

10. Plainte

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

11. Modifications

Nous pouvons mettre cette politique à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.